Cập nhật: 02/11/2026 · LÊ NGỌC PHƯƠNG
1. Chọn gói và rà soát trước khi đặt đơn
Vào Tài khoản & gói học, đăng nhập bằng tài khoản của mình, chọn đúng bậc hoặc chứng chỉ. Kiểm tra giá bằng đồng Việt Nam, số ngày, phạm vi nội dung và hạn mức AI. Nhập môn miễn phí và dùng thử AI không yêu cầu chuyển khoản.
Đọc Chính sách bán hàng trong cửa sổ xác nhận, chủ động đánh dấu đồng ý rồi chọn Tạo đơn. Có thể đóng cửa sổ hoặc chọn lại gói trước khi tạo. Tạo đơn chưa chuyển tiền; đơn lưu giá, quyền học, thời hạn và bản chính sách đã đồng ý.
2. Phương thức thanh toán đang áp dụng
Phương thức hiện tại: chuyển khoản ngân hàng, chủ ứng dụng đối soát thủ công trước khi kích hoạt. Không tự động mở gói chỉ vì đã quét QR hoặc bấm báo chuyển tiền.
Thông tin nhận tiền hiện tại: MBBank; số tài khoản 0386488112; chủ tài khoản LÊ NGỌC PHƯƠNG. Trước mỗi lần chuyển, đối chiếu lại thông tin được ghi trong chính đơn của bạn và tên người nhận trong ứng dụng ngân hàng.
Website không yêu cầu nhập mật khẩu ngân hàng hoặc OTP. QR chỉ hỗ trợ điền thông tin chuyển khoản. Khi ảnh QR chưa tải được, có thể nhập thông tin ngân hàng và mã đơn bằng tay đúng như trang đơn.
3. Chuyển tiền và gửi thông báo
Dùng ứng dụng ngân hàng kiểm tra tên chủ tài khoản, số tài khoản, số tiền và nội dung mã đơn trước khi xác nhận. Chuyển đúng số tiền của đơn; lưu biên lai và mã giao dịch ngân hàng.
Với đơn chuyển khoản, sau khi chuyển chọn “Tôi đã chuyển khoản”. Đơn vào trạng thái Chờ đối chiếu; chủ app kiểm tra tiền thực nhận rồi xác nhận để mở quyền học. Nếu không thể bấm nút, gửi mã đơn và biên lai qua hỗ trợ. Không chuyển lần thứ hai chỉ vì gói chưa mở ngay.
4. Kích hoạt, hạn thanh toán và giao dịch chưa khớp
Đăng nhập, chọn gói, đọc chính sách và chủ động xác nhận trước khi tạo đơn. Kiểm tra ngân hàng, tên người nhận, số tài khoản, số tiền và mã đơn ngay trên trang thanh toán. Chỉ chuyển theo thông tin của chính đơn đó; giữ biên lai và mã giao dịch riêng.
Sau khi chuyển khoản, bấm “Tôi đã chuyển khoản” hoặc gửi mã đơn và biên lai qua kênh hỗ trợ. Nút báo đã chuyển chỉ đưa đơn vào hàng chờ. Quyền học mở sau khi người phụ trách đối chiếu tiền thực nhận.
Kích hoạt chậm nhất trong 24 giờ kể từ khi đã nhận đủ tiền và đủ thông tin để xác định đơn. Nếu chuyển thiếu, sai nội dung hoặc chưa xác định được người mua, hỗ trợ sẽ hướng dẫn bổ sung thông tin; thời gian đối chiếu tính từ khi thông tin đầy đủ.
Đơn có thời hạn thanh toán gợi ý 24 giờ. Nếu đã chuyển nhưng đơn hết hạn hoặc bị hủy, gửi biên lai để đối chiếu và không chuyển lại lần nữa. Việc đóng hoặc hủy đơn trong app không tự hoàn tiền ngân hàng.
5. Cung cấp dịch vụ, kiểm tra và gia hạn
Đây là dịch vụ số cung cấp qua tài khoản trên website; không giao hàng vật lý, không thu phí vận chuyển. Sau kích hoạt, vào Tài khoản và chọn Cập nhật quyền học để kiểm tra phạm vi, ngày bắt đầu/kết thúc và vào học thử bài trong gói.
Thời hạn bắt đầu khi kích hoạt; cùng phạm vi thì nối tiếp thời gian còn lại theo Chính sách bán hàng. Không tự trừ tiền gia hạn. Học liệu luyện tập không phải chứng chỉ hoặc đề thi chính thức; không bao gồm lệ phí dự thi bên ngoài.
Tổng tiền trong đơn là số tiền cần thanh toán cho gói, không thêm phí kích hoạt. Phí chuyển tiền do ngân hàng người chuyển quy định nếu có. Khi cần chứng từ giao dịch hoặc hỗ trợ, liên hệ kèm mã đơn.
6. Hủy đơn, hoàn tiền và hỗ trợ
Nếu chuyển thiếu, sai nội dung, trùng, thừa hoặc đơn đã hết hạn, gửi mã đơn và biên lai đến lephuong.pc2012@gmail.com để đối soát. Hủy đơn trong app không tự chuyển tiền hoàn. Điều kiện và thời hạn hoàn được công bố tại Chính sách hủy và hoàn tiền.
Giá và thông tin trên đơn đã tạo được lưu để đối chiếu. Thông tin nhận tiền mới không tự thay thế dữ liệu của đơn cũ; khi có khác biệt, liên hệ hỗ trợ trước khi chuyển.